最精准一波中特公式|波叔一波中特
  您的位置:首頁 > 景區動態 > 旅游資訊 > 返回
創建自治區級服務業標準化試點 打造古鎮旅游服務品牌
信息來自:廣西賀州黃姚古鎮投資有限公司 nbsp;   發布日期:2019-2-1

 編輯:



    


    近日,昭平縣質量技術監督局組織人員深入黃姚古鎮景區檢查指導自治區服務業標準化試點創建情況。

    縣質監局一行聽取了自治區級黃姚古鎮景區服務標準化試點領導小組辦公室對試點創建工作的情況匯報,實地深入景區對各項標準化工作的開展進行檢查指導,并對存在的問題提出了相應的整改建議,為下一步“創標”工作指明了方向。

    據悉,自2017年10月廣西賀州黃姚古鎮投資有限公司獲批為自治區級服務業標準化試點以來,公司領導高度重視“創標”工作,開展了一系列標準化工作,成立了以公司總經理為組長、全體副職為副組長、各部門負責人員為成員的“創標”領導小組,出臺了《自治區級黃姚古鎮景區服務標準化試點實施方案》等系列政策措施,同時建立健全了包括服務通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準3大體系在內的景區旅游服務標準體系共199項標準,其中《講解服務規范》、《擺渡車服務規范》等企業標準144項,標準的覆蓋率達90%以上。同時在公司內部積極開展標準化的培訓,標準貫徹實施率達90%以上,顧客滿意率逐年增加,經濟效益明顯提高,打造了古鎮特色旅游服務品牌。